福运阁 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
你好老师我的客户在好评里追加了一个差评怎么办啊经过沟通客户答应过消除可是没弄了怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲一种方式就是继续联系客户让对方修改或删除但是不能骚扰买家如果骚扰淘宝一经查实会给予店铺严重的处罚另外就是自行解释让其他买家看你的解释
福运阁 发布在分类 / 不懂瞎问
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