淘宝规蜜处理明显支持买家，我应该怎么处理应对呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

离开部队的那学员

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可能是什么vip用户，你懂的。。。。

淘小白22556学员

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淘宝难做，什么人都能遇到

william11学员

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不用哭，那就是个笑话

阿捷学员

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是的规密确实就是笑话

阿静学员

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吃一堑长一智，望继续努力

xm_瞎侃斯基学员

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说出来心里舒服一点就好了，淘宝还是得继续做的，至于规密就是一个摆设而已

xm_无名1688学员

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问一下淘宝小二，这个情况怎么解决好

187****6913学员

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忍了吧！

188****6896学员

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要在此混下去，就得心字上面一把刀忍。

186****0852学员

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习惯就好，如果损失大请打客服热线

151****4523学员

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套路深，没有办法

152****1387学员

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理解，但是遇上这样的客人也确实没有办法，以后全部按照规则办事就好了，运费就是运费，单价就是单价

133****4508学员

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诚信经营

151****4489学员

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不太明白。

156****5406学员

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客户是上帝，尽量不要起争执，遇到那些客户也是没有办法的，尽量和平解决吧，尽量少打打官司，就是赢了对店铺影响也是很大的。

136****7760学员

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习惯就好

137****6785学员

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遇到这样的没有办法

19邓杰学员

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认倒霉

戟216学员

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诚信为本

19期邓杰学员

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无耐

19期周捷宇学员

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认真你就输了

clothescity学员

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与楼主有同感，深表同情。但是没地方讲理...淘宝历来袒护买家

十多个弟弟学员

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所以为了防止不良心客户，最好是多个心眼，在旺旺聊天中让他们自己无缘无故说真实证据，或者让快递或者物流公司出凭证等。当然为了防止后患推荐用云标签。

秦风小生学员

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注意遵守淘宝的规则毕竟咱们都是在淘宝上混饭吃的

xm_白小七学员

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慢慢习惯就好，素质问题

qqt44学员

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不用理会那些继续战斗，， 郁闷也没有

xm_幽灵一谷学员

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习以为常

xm_杨柳学员

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拒绝退款，跟这种小人对抗到底

xm_淘金学员

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没办法

qqdc8学员

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做淘宝越来越难了

袁克会学员

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没办法，本就如此，只支持买家。

小甜宝宝学员

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碰到这事，好像也没其它好办法

潮尚汇阁服饰学员

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闺蜜投诉没有什么用，建议你再次投诉试试，或者打上云标签

xm_九五学员

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哎，太认真会超累的，但求不要遇到垃圾

瞎猫露露学员

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楼上有位说了，证据足够，可以报警；我们说说第一个故事，也许你的证据确实还不够足，是否是当面拆包取证的呢？调包退货的还可以到云标签打标他，就跟这个买家整起了历史问题了，以后其他卖家再遇到他淘宝就可以根据历史信用度处理了。第二个故事，既然你是说的保修，就不应该收他的材料费了，他想不通，当然要出损招。

sfw小伟学员

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习惯就好，金额大了打客服电话试下

xm_996762124学员

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认了，忍了。

xm_莫邪学员

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你傻呀，这样的问题 ，你为什么要去规密投诉呢？规密不是解决此类问题的地方好不好，拒绝退款，让可发货介入不好吗？

壹福品牌箱包学员

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有多个投诉方式，多尝试一个

linyuexuan学员

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天下没有完全 公平的事，想开点吧，做好自己，做好自己的产品

309**5603学员

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习惯就好

巨陵老王学员

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申诉。如果价值很高，报警。

135****8225学员

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习惯就好，如果损失大请打客服热线