淘宝卖家,怎么查自己店铺的人群画像?在哪里查看?

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         老师你好请问怎么查自己店铺的人群画像                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲关于人群或客户画像是洞察客户的重要方法之一也是客户精细化运营的前提客户画像最常用的是模型: (最近一次购买时间)可分个月内个月个月年前; (购买次数)次次次及以上; (购买金额)元以下元元元以上 一般来说最近一次购买时间越短或购买次数越多或购买金额越高的客户回购的概率越高 除了三个维度之外还有以下几个常用的维度: 促销偏好比如喜欢聚划算双双大促喜欢上新活动; 购买时间偏好比如上午下午晚上深夜; 商品喜好比如款式口味等; 互动偏好比如喜欢询单喜欢评分评论喜欢分享等 在此基础上需要结合店铺商品类目和目标客户的情况选择能相对准确地描述特征的维度进行客户画像和客户洞察梳理总结出店铺或品牌营销需要的客户特征以便进行精细化营销匹配让卖家比客户更懂客户让营销更精准更贴心 石头建议供亲参考 欢迎提问或搜索已有答复: 老客户粉丝运营; 导购(客服)沟通; 商品定价

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