无聊de游戏 楼主发布在分类 / 恶意问题
正遇到这样恶意买家，就以假冒品牌为理由不退货仅退款，敲诈我 大家怎么办好？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
首先，如果你卖的是品牌商品，是需要授权的，如果你没有授权资质的话，买家是可以仅退款，而且淘宝会支持买家的如果你没有授权的话，最好要有发票，然后去拒绝要求买家退货退款您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
这个需要授权，如果没有授权可以用进货发票去申请小二介入，退款会关闭
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