wenxuan 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
老师您好我人气宝贝从昨天开始支付转化率下滑今年流量也开始下滑我想问下什么原因是不是跟中差评有关系
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
回答：亲您好要想彻底了解宝贝权重及搜索情况我们首先要了解宝贝的权重维度 发货速度影响权重 指从这个买家拍下这件商后你点发货的这个时间差 结论：你发货的速度越快你店铺的权重越高 如何避免你可以先跟快递员拿好订单当买家拍下商品时你可以直接点发货至于这个货十么时候走那就要看快递什么时候来淘宝只看你什么时候点发货 旺旺响应时间影响权重 自买家找你的第—句话到你回复的第一句话之间的时间差 结论：旺旺的响应越快宝贝的权重越高 宝贝描述发货速度旺旺响应时间 这里仅仅是为了我们的的排名来加分而不是直接决定了你的排名 （）这三项只影响宝贝的权重对宝贝排名不起直接影响作用 （）只要这三项指标过得去就不必过份追求 （）宝贝排名的因素有很多不是两项指标就可以的 宝贝产品高销量和排名的关系 （）销量指的是销售额度而非销售笔数 （）宝贝考核的是宝贝的天销量和天的销量 结论宝贝的销量应该持续稳定的上涨 宝贝转化率和排名的关系 （）宝贝的转化率宝贝的成交宝贝的访问量 （）对应关键词的转换率通过搜索关键词的成交通过搜索关键词的 访问量 例：有进行淘宝搜索进到你的店内有个人交了 这就等于你有百分之的转化率 结论通过搜索关键词达成的成交会大大的提高宝贝的搜索排名 除了以上关系最重要的就是宝贝动态评分及好评率了 宝贝动态评分的提升方法 （）正确引导买家评分 分析为什么买家不给全分呢 有两种可能：买家按自己的心态来给分这个买家他不懂所以随便打分（注重销售结束语售后保障卡有效回访） （）亲情客服让顾客心里满意 （）品牌描述营造良好的购物体验不夸大反而更亲切 所以有中差评第一时间我们要处理掉 祝大卖
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