淘宝差评对新商家明显不公平，有淘宝建议反馈的官方邮箱吗？
雀醉麻将机 发布在分类 / 恶意问题
淘宝的DRS评分系统对新商家明显不公平。一个差评对店铺影响好大，直接从4.9分降到4.7分，就好像我新商家有100元，罚款10元，占比10%，而大商家有100万，罚款10元，几乎可以忽略不计，同样是罚10元，看似一样的，但是占的比例明显就天壤之别。新商家本身起步就艰难，被几个差评一搞，基本上做不下去了啊
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雀醉麻将机 发布在分类 / 恶意问题
淘宝的DRS评分系统对新商家明显不公平。一个差评对店铺影响好大，直接从4.9分降到4.7分，就好像我新商家有100元，罚款10元，占比10%，而大商家有100万，罚款10元，几乎可以忽略不计，同样是罚10元，看似一样的，但是占的比例明显就天壤之别。新商家本身起步就艰难，被几个差评一搞，基本上做不下去了啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
都是这样过来的，或者正在经历的，一样的
一样的，
没办法了~~只能哎~~这年头小商家淘宝根本就不理会的~~~现在都是天猫的天下
都是遇到到过这样的问题，都是从新店慢慢做起来的，有什么不公平的。又不是你自己这样
大家都是从新店开始的啊 没有公平不公平 规则是针对所有店铺的 不是你一家
是两个端口 DSR评分 和信用等级评分 你说的是信用等级评分 DSR评分是根据你的产品 物流 以及服务态度......展开全部
正常的了，大商家交多少钱，小商家交多少钱。自己忍受吧
淘宝小二有些就是傻b一个，明明知道哪个买家是骗子还打钱买家，祝这个小二出门给车撞死，不要在害苦逼的商家
尽量多和买家沟通，做好服务，会把动态评分保持很高的
没有绝对的公平，遇到那些恶意的差评师，威胁好评返现或者其他一些恶劣行为的买家都可以将他们曝光在反恶联盟网站上，同时安装一下插件自动检测订单，在发货前先确认一下买家信息有没有被举报过呢。https://www.felmvip.com/
你们以为天猫就有人理吗，告诉你一样没人理，除非你是一年销售几亿的著名品牌天猫。一般的天猫根本没人管你，各种不公平规则，各种扣钱，我们找谁了，谁管我们小公司的天猫。
DSR是5星评分，差评是卖家信用，这是2组数据
DSR是5星评分，差评是卖家信用，这两个是不一样的，可以做好售后，多引导买家，或者还可以...展开所有
是两个端口 DSR评分 和信用等级评分 你说的是信用等级评分 DSR评分是根据你的产品 物流 以及服务态度来打分的展开全部