云种子 楼主发布在分类 / 交易纠纷
电话骂了买家，被投诉骚扰辱骂。向买家道歉了，取得了谅解，但是投诉状态是淘宝已经介入审核，现在这个状态下，买家能撤销吗？ 如果投诉成立，买家协助撤销投诉，影响还有吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家可以撤销的，你可以联系买家撤销。如果成立了的话还有影响的
在淘宝客服还没有介入处理的情况下买家就能撤销投诉，在电脑上撤销，手机撤销不了。
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