xm_我可以 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家可以下单后，订单无法关闭，3个月后以未按规定时间为由申请退款，影响店铺？
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学员火星讲师
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买家付款了，不能关闭订单，没有按照时间发货，对店铺影响很大的，
影响
有影响
不会
电话沟通买家吧，没别的好办法，你严重失误，不懂吧，还没时间看，旺旺信息都不看啊亲
你打电话和客人沟通下呗，叫他重新申请其它的理由退款就是了
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亲.买家拍下付款后是不能关闭的哦.亲要是没有货就联系买家退款.一般超过72小时后买家是可以这样理由退款投诉的哦.退款对店铺多少都是有影响的.
买家已经付款了，你是不能自己关闭订单的，要买家申请退款才能关闭，所谓的三个月都没有交易成功，你怎么混的，平时都不看店铺吗？这种店铺做不出来的，淘宝处罚也无所谓了！
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