淘宝买家买棉服签收都有半个月了，来申请换货，该怎么处理？
159****6542 发布在分类 / 恶意问题
买家18号就收到了棉服，今天来跟我说衣服是脏的，说当时试穿的时候没有看到有污渍，给我发了3张袖口和衣口脏污的图片，很明显的污渍，然后申请了售后质量换货，签收时间太久了就没同意他，给他补贴5元让他自己洗一下，然后她嫌钱不够多，洗不了。 我如果拒绝申请小二回怎么处理
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159****6542 发布在分类 / 恶意问题
买家18号就收到了棉服，今天来跟我说衣服是脏的，说当时试穿的时候没有看到有污渍，给我发了3张袖口和衣口脏污的图片，很明显的污渍，然后申请了售后质量换货，签收时间太久了就没同意他，给他补贴5元让他自己洗一下，然后她嫌钱不够多，洗不了。 我如果拒绝申请小二回怎么处理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只有退了，在淘宝，消费者第一，唯一的第一