陶丽 楼主发布在分类 / 店铺管理
各位小二老师你们好我叫小白请问天无理由退换是卖家的承诺那么无理由退货的邮费是买家出还是卖家出呢谢谢��������
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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天无理由退换是卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一卖家就该商品向买家作出承诺自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内商品符合约定状态如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货退货和第一次发货时产生的邮费按照承诺约定的承担方来承担
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