淘宝买家申请退货退运费，卖家拒绝退货后，淘宝要求提供相关证明，分销商怎么处理？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

勇者无惧学员

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还是吃点亏吧，总比太僵好

古拉良品学员

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认栽 赔钱给他恭喜你 你可能遇到专业的了

败将学员

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最好还是退回来，因为一但买家不喜欢这个商品，她们会找各种理由的。

撕破面具学员

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按淘宝要求做，本身就应该与图片一致

入溪学员

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难

深井一号学员

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破财免灾吧，淘宝规矩就是这样！起步的人没办法，如果你一天营业额上万就不用鸟他了

林志鹏学员

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和买家协商 具体什么问题 如果确实有问题 就让买家修改下 退货邮费你出了

勇者无惧学员

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不管什么问题的退货，都不要轻易点拒绝 ，要和客人沟通，协商出最好的解决方法，你拒绝退货，系统会提示他维权。你这是做事不考虑后果。如果提供不了淘宝需要的资料，就联系客户退了吧，你最多也就亏个运费和包装。做生意一点亏都不肯吃也是不行的。建议赠送运费险 ，避免运费纠纷，也可以提高下单率

137****6806学员

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遇到这种情况只有卖家吃亏

136****1519学员

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破财消灾退回来算了