137****6707 楼主发布在分类 / 交易纠纷
天猫店铺：买家收货使用后，要求退货退款，已经发起退货，但是我们拒绝的话，天猫介入，不管是赢了还是输了，自主完结率会影响， 请问这个该怎么办！
推荐阅读：
拼多多开店入驻流程是怎样的，拼多多注册有哪些地方需要注意？
《淘宝网大家电须通过供销平台建立代销模式的指定品牌》变更公示通知
电商培训班哪里好，在哪里能找到电商培训班呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
既然横竖都是输，还能怎么办，如果价值不大，认了吧，如果是恶意的，自有老天去惩罚！
用过了就不退货了，其它的完结率我不是很懂
判你们赢的话是不会影响权重的。
没错，判你们赢的话是不会影响权重的
不太懂，我也碰到用坏还退货的
不好意思这个不好评论，虽然我们是皇冠店 但是毕竟不是天猫店，规则不一样，帮不到你了
影响二次销售你可以找天猫小二介入，因为影响二次销售淘宝会倾向于卖家，自主完结率是肯定影响的，这个是没办法的。
137****6707 发布在分类 / 交易纠纷
137****6707 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
既然横竖都是输，还能怎么办，如果价值不大，认了吧，如果是恶意的，自有老天去惩罚！
用过了就不退货了，其它的完结率我不是很懂
判你们赢的话是不会影响权重的。
没错，判你们赢的话是不会影响权重的
不太懂，我也碰到用坏还退货的
不好意思这个不好评论，虽然我们是皇冠店 但是毕竟不是天猫店，规则不一样，帮不到你了
影响二次销售你可以找天猫小二介入，因为影响二次销售淘宝会倾向于卖家，自主完结率是肯定影响的，这个是没办法的。