客户运营平台的玩法

好淘宝客户运营平台是促进意向客户兴趣人群购买的绝佳营销手段下面给大家介绍一下客户运营平台的玩法：一、客户运营平台入口入口：千牛后台→营销中心→客户运营平台二、客户运营平台内容介绍这是客户运营平台的页面，之后进入智能营销，这个智能营销是咱们平时常用的工具。

这里面呢一共有六中营销方式：其中，短信营销、兴趣客户转化、优惠券关怀还有复购这四种比较常用，下面我们一一进行介绍，告诉大家玩法，帮助大家引进流量还有增加转化一、短信营销这是短信营销的界面，一般自定义人群都是空的，需要我们自己去选择在进行添加，不过在我画圈的地方，也就是系统推荐的人群都是比较好比较合适的，其中：30内有加购却没有购买的人群，这个人群是非常适合咱们各个类目的店铺的，是必须要添加的，多多少少会有一些转化，如果咱们30内，加购的人群很多的话，那么这个渠道获得的成交额会更多。

这个短信营销有基础的老店要比新店更有优势，第一，这个短信营销是付费的，发短信肯定是要收钱的这个没有什么疑问，第二个就是新店一般是没有基础的，很少会有大量的自然加购人群。

在店铺宝贝没有基础，加购人群不够大的情况下，成交额不会有太大的增长。

等待审核就可以了，审核通过之后还需要进行充值才能编辑短信进行发送二、兴趣客户转化兴趣客户主要是动化周期性营销场景，针对最近3-10天有加购收藏，但是最近10天没有成交的客户，进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放，提升成交转化率优惠券可以在优惠券关怀里进行创建，这个优惠券一定要比店铺内的优惠券在门槛相同的情况下数额要大，这样才能体现出咱们的营销价值，才会让客户觉得在打活动物有所值，海报，海报的图片标准为宽高3：1要上咱们的主推产品，附送上宝贝的链接，这样客户点击图片就可以跳转到咱们宝贝页面里三、优惠券关怀一次性营销场景，针对选定的人群，进行优惠券的推送，优惠券将直接推送到客户的卡券包中这个也是需要添加人群的，操作步骤跟咱们的短信营销差不多，自定义人群都是空的，需要我们自己去选择在进行添加，而系统推荐的人群都是比较好比较合适的。

我们到时候进行筛选和添加就可以了。

优惠券的话之前有就加进去，没有的话或者不合适就在重新创建一个合适的优惠券名称只自己可见，随便设就行，面额和门槛看你们自己的类目和想法。

有效时间没有什么显示，想设多久设多久。

发行的话不能低于1000张，每人限领1张就OK四、购物车加购购物车加购适用于一些有基础的老店铺，因为这个购物车营销是有限制有条件的，看上图就能知道，它需要再15内加购未成交的超过100的宝贝才能创建这个活动，而且只针对加购超100的。

不过这个购物车营销如果能创建的话，回购复购的概率会很大的，因为这都是精准意向客户，发个比店铺优惠券大一点的红包就能促进购买，对一些老店来说是绝佳的营销手段