淘宝店铺的无理买家,不按时退货,怎么办?

tb059682_00 楼主发布在分类 / 店铺管理

         最近遇到几个无理人,申请退货很多天也不退回,到第11天才退回,有什么办法对付这样的无理人?                

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旺旺
19 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找小二介入

    可以拒绝,但是交易成功,买家会给差评。客单价高,利润多,就别退,低就认了吧!

      在淘宝规则允许范围内,平常心看待

        找小二处理下

          收到货再退款,如果影响二次销售,可以拒收

            很简单啊。你同意退货退款后,有时间限制。他得填写单号什么的。快到时间没退,直接拒绝退款就行了。理由没收到货

              没办法,没办法,什么时候退回是买家的自由

                打电话聊聊或只找小二

                  认了吧

                    到时有可能是遇到寄到您那边相似的地址,但有可能不是您本人签收的

                      啥人都有,学习了。

                        没办法的哦,遇上就当是长见识了,能有什么办法呢?

                          吹一下他,或者找小二

                            退货日期只要没有超过系统锁定的日期,那就是可以退的,多研究系统。

                              能给退回就是好买家了, 好多垃圾买家 仅退款的

                                能退回来就是合规定的。已经不错了。就怕随便给你寄个砖头什么的,到时候就说不清楚了。像这样的,收到货时当着快递小哥的面拍视频,拆包,确认无误后再签收

                                  拒绝退货,等他退货回来

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