淘宝店铺被恶意攻击了，聊天记录和通话录音能做证据吗？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

haitunlangzi学员

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https://110.alibaba.com/policeHall/hallIndex.htm?spm=a21bo.50862.201865-nav.4.5dcec6f74bAdnbfrom=taobaoshouye找阿里巴巴110，恶意敲诈，恶意退款，或者找阿里客服进行投诉，投诉这个账号，让客服去查，他这个账号应该坑过多个商家了，一查就知道了

sgl88988学员

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是啊！找小二问问，太气人了！

150****6081学员

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我暂时还没有碰到这样的情况呢，， 我也不是很清楚

小树叶学员

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这种情况让他一次次得手，他会贪得无厌继续敲诈，他即使以售假原因申请退款也不怕的，我遇到过一个，最后客服介入以后我承担来回运费给他退货退款的，没有其他影响。另外你有各方面的证据要要及时找淘宝小二，不要答应他的要求，而且这个买家的最大可能性是同行在搞你，你可以给他的那四个订单的买家打电话问他们在哪个店铺下的单子，然后就可以找到这个敲诈者店铺，拿上所有证据直接找淘宝小二投诉，直接搞死他

完美天下学员

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售假没人权，朋友，还是卖真货吧。

蹲着石头谈情学员

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售假没权，卖真货吧。

寇西河学员

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我暂时还没有碰到这样的情况呢，， 我也不是很清楚。

139****2398学员

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不要太软弱，转帐，内容最好在旺旺，支付宝留下证据，还有对自己的产品有信心，如果这么怕，建议相关产品不要上

yxh阳小花学员

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如果你不售假，拿得出依据，那你也不怕啊，不要纵容这些敲诈的，坐得正行得正，相信小二也会支持你，直接拒绝这些勒索的。如果你售假，还是趁早别干了，这么做不久咯。

李斯丽学员

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您好，很高兴为您解答！1.首先对于合作客户不能妥协，你能妥协一次就敢第二次！2.在此我们希望其他朋友遇到恶意客户都不要进行妥协！3.然后对于售假行为，建议不要去做！目前淘宝三振出局是非常严厉的，三次就关店！而且售假店铺不能报名活动，店铺权重分下降非常厉害！4.亲是没有遇到专业打假的，直接给你发法院传票！千万别因为觉得好赚而损失一个店铺，长久的运营才是最好的！如有疑问可以追问，满意麻烦采纳哦

qq1w0学员

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我暂时还没有碰到这样的情况呢，我也不是很清楚

包娇娇学员

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照小二求助

彩莱娜旗舰店学员

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这种事属于诈骗已经触犯刑法，证据充足直接报案，要求淘宝协助处理，只要你东西没问题发货过去，他只要签收就完犊子地址微信都有证据都有主要还要取证，甚至你可以亲临，你自己给他们下套呗，我认为吧事情搞大最后淘宝也会按照法律裁定来判定吧，还有，差评系统可以删，评分删不了已经这样了，干就是了

188****0521学员

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讲真的 现在淘宝卖家不如微商。一点保障都没有。随时被攻击。淘宝小二也都是偏向买家。无奈啊