淘宝商品的赠品破损后被买家申请退款，淘宝商家该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_   梅妮儿 学员

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亲 买家寄给你就不错了 破损有可能是快递途中损坏的呢？ 找小二就麻烦了 基本赢不了的

MSC_Mr.〢、低調学员

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小二介入基本会输，建议补发，或者以后长记性，详情页注明赠品价值

年七月学员

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同意以上几个朋友的说法

qqu8k学员

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补发啊，破损又不是消费者造成的。