淘宝买家以质量问题为由，一直申请仅退款，要怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

亿驰数控工具学员

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这个情况没试过呢！改天我拍我的东西试试看！看看能挺多久！这个应该有次数限制的吧？

淘客雨轩学员

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拒绝

343***0576学员

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申请客服介入处理

177****5801学员

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那就一直拒绝呗，耗的起就耗

.DoubleKill学员

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没事拒绝给出拒绝理由只要她给出证据就赔不给就拒绝

手捧阳光学员

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质量问题就让他拍照举证，而且有收到货也是要申请退货退款的，一直拒绝，不行就淘宝介入

181****2446学员

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没事，拒绝给出拒绝理由，只要她给出证据就赔，不给就拒绝，我上次就这样这样一直让他出证据.到最后他自己不再申请

177****5801学员

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一直 拒绝即可！

135****4821学员

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先拒绝，等事情的恶化转变了，再处理

187****0989学员

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让买家退回产品，如不肯退，直接拒绝申请，让小二介入处理

135****5636学员

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一直拒绝豪他半年

159****7737学员

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要求投诉者退货退款。仅仅要求退款而不退货，拒绝！

139****2714学员

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对方办退，你就拒绝，直到21天后申请淘宝介入。期间，准备好相关证据资料。

utudafucoru学员

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收到东西后再退

我是数据库学员

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不用闺密投诉，直接拒绝，等到申请时间过了15天，申请客服接入，会打款给你，他也没办法评价，注意超时时间

uluyulewuzufa学员

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看好一直拒绝就可以了，剩下的就是淘宝介入

xwfuigaalup学员

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如果你能证明好不是自己的问题 那么你就直接尽快点击天猫介入吧不然很可能拉锯战闺蜜投诉N次就成功过一次评价中有辱骂关于直接利益的 目前没有成功过的时候

静默思学员

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直接拒绝，要买家退货退款，我店里也有一个，耗了几个月了。我没管，他一申请我就拒绝

usofusox学员

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申请客服介入处理

xm_小杨学员

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拒收 到时候申请淘宝介入 就可以了 介入最后也是判断退货退款的

阿醒JohnnyR学员

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没事

king0807学员

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拒绝啊 到时间申请淘宝介入

tuoyousha86学员

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一直 拒绝即可！等顾客申请退货退款。你再同意。