淘宝店铺的买家要说你有问题，你没问题也有，怎么回事？
ct230r 发布在分类 / 交易纠纷
之前有遇到过客户外包完整 里面刮了可是我们里面茶盘都有用海绵里三层 外三层的包不说百分百不会刮 我敢说99.9%不会刮的 特别最近一段时间特多客户这样 买之前问有运费险 如果不满意可以退货 有瑕疵不要 遇到这种客户我是更小心的挑了 今天还来个客户我是还拍图发给他确定后 马上就打包贴单 聊天记录也有 细节也有这样的包装怎么刮 他要说砸了个坑有可能 重物对撞 他就说刮伤一点 要赔偿 叫他换也不 真是无奈啊
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7 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的，买家就是上帝，不可以得罪
什么样的客户都有！感觉淘宝还好些，拼多多里的客户更奇葩！
只能 沟通，如果不讲理，非说你的问题，你只能自己受着，要么就是吃差评，遇到这样的，用云标签打标记，
这个淘宝要加强这方面的管理，给卖家一个信心
你就旺旺上给他说 要么给他补发一个 要么让他退货 看他怎么说 差评的话可以解释