xm_青蛙 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到货不喜欢，要求退货。我也同意了，一般没有质量问题都是买家承担来回的运费，但是卖家只退了一件还有一件没有退 恶意差评 怎么能申诉吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不能
这个应该可以找客服投诉吧！
是买家只退了一件吗？
可以申诉，退货后再给差评就是恶意差评，去闺蜜申诉
退了一件，买家有权利对另一件做出评价
规密申诉，不合理评价。
这个目前好像没有办法申诉，这买家就是想你承担这退货运费吧，算了，失小钱赚大钱，给他吧，退一步海阔天空了，正所谓林子大了嘛，什么那个都有
淘宝可不认为买家是恶意的，投诉了也没用，差评就差评吧我现在都不纠结了
可以申诉 ，先联系一下淘宝小二。
去闺蜜申请 或者问一下淘小二
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