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在1688代销的商品被投诉售假怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以申诉嘛。找供销的店提供材料。
很多时候,你代理的上家没什么手续,也没有什么有力证据。大部分人给您的建议是提供材料,你试试吧,看你运气。(很多1688的商家其实和你没区别,就是资金略厚,这是我个人错误的认识)
看商品是否真的有问题,如果是假的,那就要停止代销了
不清楚,要授权吧
找1688拿资质,拿证书之类的,若拿不出来就没有办法了所以在选品,选商家的时候最好先了解他的资质,最好是能拿到代理的书面证书。不过若他本来就是售假,你再找理也一样会中招的
联系 代理商 提供 授权书 和 发票 申诉
去后台申诉,提供相关证明资料
这个是大问题
联系你的上家 提供进货凭证及相关资料
提供检测证明,商标注册等资料证明不是假货
中大招了,很难破解的
提供营业执照,生产专利,商标授权
找1688拿资质,先让商家提供营业执照,生产专利,商标授权选商家的时候最好先了解他的资质,最好是能拿到代理的书面证书。
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