相遇是只狐儿 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我的这款宝贝从来没有收到过中差评,淘宝竟然系统提示说疑似质量问题,要求提供证据!我们是代销的小卖家,哪里去找证据!淘宝这样对待卖家太不公平
推荐阅读:
淘宝成人用品代发货怎么样?新手做淘宝成人用品店铺怎么样?
新淘宝店什么样的上新款更容易,淘宝店铺新款怎么进行推广?
电子商务法对淘宝香港代购店的影响有哪些?如何处理?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有遇到过这个情况
下架删除
会不会退货太多?你看看系统要求你提供哪些证据
我也遇到客户说描述不符,但是也是给好评。给动态评分很差。
下架删除,不然这个店费了
我也是这样的,找淘宝小二也没有用,还是早点删掉链接,不然会被扣分,我试过了
删除呗
与描述相符评分高吗?如果不高且接到顾客反馈也不好的话,建议另选款做,如果评分也高,顾客反馈也不错,销售也不错的话,就按淘宝相关提示出示证据,实在不行,就去杭州淘宝总部,都会处理的
下架删除 如果还在卖可以另外上链接 描述不符这个就比如你拍照有点色差顾客投诉也会描述不符下架 如果压货比较多就要从新上连接 现在也没有什么好的办法!!!
提供质检报告 让商家提供不提供质量报告到时候就会强制下架第一次3分第二次6分
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有遇到过这个情况
下架删除
会不会退货太多?你看看系统要求你提供哪些证据
我也遇到客户说描述不符,但是也是给好评。给动态评分很差。
下架删除,不然这个店费了
我也是这样的,找淘宝小二也没有用,还是早点删掉链接,不然会被扣分,我试过了
删除呗
与描述相符评分高吗?如果不高且接到顾客反馈也不好的话,建议另选款做,如果评分也高,顾客反馈也不错,销售也不错的话,就按淘宝相关提示出示证据,实在不行,就去杭州淘宝总部,都会处理的
下架删除
下架删除
下架删除 如果还在卖可以另外上链接 描述不符这个就比如你拍照有点色差顾客投诉也会描述不符下架 如果压货比较多就要从新上连接 现在也没有什么好的办法!!!
提供质检报告 让商家提供不提供质量报告到时候就会强制下架第一次3分第二次6分