yuanyuan 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是卖食品土特产的我店铺不支持七天无理由退货他收货后没有质量问题但买家依然要求退货退款我拒绝算违规吗对店铺有大的影响吗谢谢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不违规 之后如果买家申请小介入的话 再根据纠纷情况判断如何处理了不过一般建议没必要
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