舍与得 楼主发布在分类 / 法律法规
卖的不好,就一直没有卖,上个月拿到淘宝来出售,价格相对较低,前两天突然被投诉出售假冒商品,投诉的就是该商品的生产商,他说没有生产和授权他人生产该型号产品,因为这个牌子现在出了新版了,我这个是旧版。
推荐阅读:
淘宝商家如何开通淘礼金?淘礼金是如何抵扣的呢?
淘宝商家后台最上面的下拉框失效了是什么原因,怎么解决?
淘宝新手卖家遇到骗子买家了怎么办?商家该如何处理呢?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以去找你进货的上家让他帮忙提供进货单的证据,关系很好,可以让上家联系生产商,说说好话,看能不能撤诉!
可以电话联系淘宝小二,问下申诉需要提供些什么东西,直接问淘宝这样才能知道需要提供什么证明,这样成功率才会大呀
提供真实有效的证据就可以了
要有快递单,发货记录,拍照证明,你的不去虚假交易
那再上诉。不过你价格太优惠,人家看不过去,才投诉。价格和人家一样,不然别人销量就不理想。
举证进货单品牌商标版权
提供进货单据,真实有效的产品合格证等
进货单,发票,进货跟商家聊天记录之类
进货单据
这个还真不知道呢,找你的上家要授权书不就行了。
你说真假没意义 ,没有授权就是假的,有授权假的也是真的 。某些货不要卖 ,特别是WX上的,全是假货。希望能帮到你。
找你进货的上家啊,看看他有什么有利的证据
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以去找你进货的上家让他帮忙提供进货单的证据,关系很好,可以让上家联系生产商,说说好话,看能不能撤诉!
可以电话联系淘宝小二,问下申诉需要提供些什么东西,直接问淘宝这样才能知道需要提供什么证明,这样成功率才会大呀
提供真实有效的证据就可以了
要有快递单,发货记录,拍照证明,你的不去虚假交易
那再上诉。不过你价格太优惠,人家看不过去,才投诉。价格和人家一样,不然别人销量就不理想。
举证进货单品牌商标版权
提供进货单据,真实有效的产品合格证等
进货单,发票,进货跟商家聊天记录之类
进货单据
这个还真不知道呢,找你的上家要授权书不就行了。
你说真假没意义 ,没有授权就是假的,有授权假的也是真的 。某些货不要卖 ,特别是WX上的,全是假货。希望能帮到你。
找你进货的上家啊,看看他有什么有利的证据