程艳平 楼主发布在分类 / 淘宝规则
老师晚上好 我有好几个商品每每有几笔销量后过几天或一两周该商品的销量评论晒图都会突然消失被清零 实在不解和无奈 咨询客服后说是商品每周会自动下架再上架属于正常但并不会清除评论和销量 这个回答跟实际情况不符并未解决问题 所以特请教老师望能告知解忧感谢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
具体要看宝贝链接宝贝上下架不影响销量评价的销量是以月度计算一两周内应该没没问题具体再看下评价管理 是否有异常评价体检中心看下是否有违规的
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