想问怎么投诉淘宝小二?具体需要怎么操作?

小博士123 楼主发布在分类 / 店小蜜

         顾客买了一个水壶用了一个月,然后联系我们说效果不好,顾客申请退款我拒绝了,然后顾客申请小二介入。小二让我们反反复复的提供进货凭证,各种进货凭证,买家没有提供过任何凭证。然后我小二就直接给顾客退了?还要...                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

卖家投诉小二也没用的,买家永远是爷爷错的也是对的

    提交凭证,确实是它的问题https://shop126122967.taobao.com/

      朋友 没办法的!小二是属于小二管 你投诉他能有结果吗? 这种亏我们吃多了 现在淘宝对卖家的管理太变态了!不会考虑卖家的感受的!

        小二向着客户你不知道吗

          可以打淘宝人工客服的电话看看。

            是我的话直接12315了 投诉一下 什么脑残的判决啊 他是淘小二还是店小二

              小二就是坑,我一个不包邮的东西,因为买家原因不要了发回,有极速退款特权,因为买家把邮费也申请在内了,我拒绝退款,小二介入,结果支持退货退款,原因是双方协商,我去TMD,这小二都什么鬼啊,有气没地方出啊!真是气死了!

                真的太令人心寒,脑残的小二,不管怎样,都要投诉 一下他

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