万宇轩 楼主发布在分类 / 恶意问题
1.顾客购买宝贝收到给出差评2.电话联系直接不接听3.旺旺联系直接不回复,貌似遇到同行了。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个情况有,但也不一定是同行,做好评价回复评价解释,然后投诉评价和云标签打标,虽然不一定成功,但万一成功了就可以取消或者不计入评分。其他的你也就不能做了,打电话一定要用不同号码打,但是不要去骚扰别人,买家如果投诉你就不好了!
用云标签
有些垃圾买家你都防不胜防的,如果我们不是自己产品质量有问题的,又何必低声下气??有一两个差评就差评,也没啥大不了
人在江湖漂,难免不爱刀。你做买卖肯定会遇到各种各样的人了,有差评马云都说是正常的,做个差评解释就可以了吗?就是这么简单。
没有办法,我也刚刚收到一个差评,像您说的情况一样,打电话不接,发信息不回,让她退货,她也不退,只能这个样子了,或者您问一下,卖家中心有我的闺蜜,看看那里怎么说,
遇到这样的人是有的,有些人觉得反正我就差评,东西还是照样可以用,说到底还是人品,你拿他没办法,投诉淘宝举报,你没足够证据。办法只有,找个实际的人,买点水果,送给他,用真情感化他。不然就做好解释就行了。现在做淘宝,要学会以平常心看待中差评。
如果有确切的证据,可以在归蜜哪里投诉不合理评价。不过不管有没有证据,都建议投诉一下不合理评价试试😄。做淘宝,都不希望遇见中差评,有中差评了尽量联系买家处理,能处理掉最好,也可以旺旺联系他套话,最好让他说出给钱就改评价的文字,这样就有证据了,不过一般同行或者差评师没有这么笨。做淘宝谁不遇见中差评呢,中差评也没有那么可怕的,能解决掉最好,实在解决不掉,就去解释喽,合理的利用中差评解释,尽量把坏事变成好事,做好中差评解释工作,也许还能促进成交呢😄
我觉得如果不是自己产品质量有问题的,有一两个差评就差评,也没啥。
直接去规蜜
我从不在意,全是好评的 也没人相信。
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有些垃圾买家你都防不胜防的,如果我们不是自己产品质量有问题的,又何必低声下气??有一两个差评就差评,也没啥大不了
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没有办法,我也刚刚收到一个差评,像您说的情况一样,打电话不接,发信息不回,让她退货,她也不退,只能这个样子了,或者您问一下,卖家中心有我的闺蜜,看看那里怎么说,
遇到这样的人是有的,有些人觉得反正我就差评,东西还是照样可以用,说到底还是人品,你拿他没办法,投诉淘宝举报,你没足够证据。办法只有,找个实际的人,买点水果,送给他,用真情感化他。不然就做好解释就行了。现在做淘宝,要学会以平常心看待中差评。
如果有确切的证据,可以在归蜜哪里投诉不合理评价。不过不管有没有证据,都建议投诉一下不合理评价试试😄。做淘宝,都不希望遇见中差评,有中差评了尽量联系买家处理,能处理掉最好,也可以旺旺联系他套话,最好让他说出给钱就改评价的文字,这样就有证据了,不过一般同行或者差评师没有这么笨。做淘宝谁不遇见中差评呢,中差评也没有那么可怕的,能解决掉最好,实在解决不掉,就去解释喽,合理的利用中差评解释,尽量把坏事变成好事,做好中差评解释工作,也许还能促进成交呢😄
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