最近淘宝店小二乱处理售后，电话接线小二说是可能误判，怎么办？

         1.买家退货掉包，我们拒签快递，买家申请小二维权，我们售后上传了拒签相关凭证，小二判定退款成功，说明已收到货，（是拒签了好吗，什么叫已收到货，？？？？）2.买家使用2个月的充电宝说有质量问题，然后申请质量问题退货退款，我们退货说明；检测产品问题如产品是有问题可退货或换新，如买家人为损坏保修，但收货验货充电宝充电放电正常，产品是好的，没有问题，是买家把配件车充充头拔掉了，说充不了电，我们说出于买家体验可以再发一条新了，买家要求直接退货，然后小二判定给退货，还是说明 ，已收到货，电子产品用了两个月功能正常还没有问题，发回来检测可以退货成功，3.使用一个月的数据线，买家把充电头给掰断了，说要退货，然后申请小二介入，小二判定是商品质量问题，还让我们承担买家退货的运费，我想问一下，是我们公司哪个人得罪了你们售后小二处理的部门吗，还是说你们就是对我们商家有意见，还是说你们因为外界平台竞争，简单点说拼多多抢人流，只要是买家小二介入的全部判定是商家责任，不用问是非，对吗，如果是，请直接说明发布规则，如果不是，请给我一个合理的解释，到底是我们哪里错了，需要换你们如此的打击。心寒，非常心寒。如有同行最近也是如此待遇，请点赞，我好心里舒服一点，不只是我一个人这样，而是大家都这样~~~~~~~~~~~                

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