淘宝店铺卖假货怎么申诉？附被投诉违规售假怎么处理？

现如今在淘宝上开店的卖家比较多，渠道上的产品类目也是各种各样，但是渠道上是有着一定的规矩，卖家在开店之后需求恪守，如若出售假货的状况会被渠道处罚，那么淘宝店铺卖假货的话怎样申述了?

2、点击官方客服在之后进入的我的页面，点击进入官方客服。

3、点击投诉在之后进入的我的客服页面，点击下方咨讯框，咨询需求投诉的订单投诉即可。

被投诉店铺违规售假怎样处理：假如商家被投诉售假举报的话，那么关于买家的退款请求可以取消。

之后在同渠道客服进行联络，依据流程进行处理。

1、售后举报是要在成功退款之后才能进行我们首要可以把这个作为被举报售假的重要条件，假如出现了这种状况之后，也可以用这个来维护卖家权益。

2、买家请求退款，有必要拒绝买家购买了产品之后，可能因为一些原因不满意，期望卖家可以退款，但是很直爽就给买家退款的话，那么就反应直接的承认了自己在售假，这样就让敲诈师们有机可乘。

3、敲诈师一般有很多同类品假货因而当敲诈师反应说售假时，卖家一般会向淘宝小二申述，当淘宝小二介入成功之后，敲诈师会上传产品的图片，这个时候小二才会来判断该产品是不是店铺的产品。

4、小二介入失利假如小二介入失利，那么买家退货就已成定局了，因而卖家需求天天到介入界面去留言，而且要求买家一定要在快递抵达之前填写好快递单号，假如等到了签收之后再填写单号的话，那么所带来的丢失应该得由买家担任。

这样也可以下降卖家的丢失。

5、及时跟进买家退货物流在收到卖家单号之后要及时跟进物流的信息，当收到快递时应该要留住快递而且当着快递的面录制完好的拆包视频，要是遇到了产品破损或者不是自己卖的产品，那么就要直接拒收，要是产品没有任何问题，才可以选择签收。

通过以上介绍，我们可以知道淘宝店铺卖假货怎样申述，用户需求依照以上操作进行申述。

现如今淘宝上类目产品是多种多样的，卖家需求依照规定去上传产品。