淘宝店铺买家的差评放在好评里面怎么处理？
海豚湾的MM 发布在分类 / 恶意问题
我碰到一个评价，是个差评，但是她很内行，放在了好评里面，不褪色的说是褪色，拍摄很有技术性，利用黑色倒影，和反光的作用拍了三张图片，第一和第三拍的都是斜的图片黑色影子倒影到盆子来，可惜她百密一疏，第二张拍了个直线，水是清的。这种现象怎么样处理？
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18 条评论
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海豚湾的MM 发布在分类 / 恶意问题
我碰到一个评价，是个差评，但是她很内行，放在了好评里面，不褪色的说是褪色，拍摄很有技术性，利用黑色倒影，和反光的作用拍了三张图片，第一和第三拍的都是斜的图片黑色影子倒影到盆子来，可惜她百密一疏，第二张拍了个直线，水是清的。这种现象怎么样处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家是为了自己好评率100 所以没给你差评
您在评价里解释一下就行了，这个是有浮色的。这个也不是什么倒影是面料有浮色掉出来了。棉麻的有点掉色很正常!
自己解释一下
亲爱的如果存在就好评解释一下就行
主要联系买家解释下退款
联系买家改一下或在下面解释一下
叫买家追评下
是啊，是啊解释下吧。
没遇到过
问一下小二看能不能删掉
你遇到的是行家，除了花钱，没有别的办法。
不用理他，只要你产品质量好不用担心这个问题
好评是删不了的。解释下吧
影响不大的情况不要管它，如果确实影响了，就把你明白的好好解释一下，好评去不掉的
什么是专业，高手
影响大的就花钱。影响不大就别管他