丁钰儿 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家新注册的新账号，0信誉，拍了订单付款了，电话号码是空号，收件地址不是特别详细，旺旺联系一直不回复，这种情况如何是好，如果发货担心有诈，如果不发货，买家投诉不发货那又怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
等待，买家联系你
闺蜜先备案
闺蜜备案，暂时可以不发
备案
打假的 哈哈 或者被黑了
先规蜜备案（原因：收件信息不详），暂不用发货。 截图保存（对方收件信息），以备需要提交凭证时上传。
可以不发。留足买家收货信息不详的证据。不是包邮的话也可以发货，派送不了到时会返回，退款时会扣掉买家承担的运费。
丁钰儿 发布在分类 / 交易纠纷
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