淘宝店铺升级企业店铺的过程中被诈骗了要怎么解决？

         为了个人店铺升级为企业店铺，才开通这个企业支付宝，但你们的店铺升级服务让人咋舌！在个人店铺升级到企业店铺过程中因为你们的升级页面误导性指引让我无缘无故地被诈骗200元！为何在升级过程中资料都提交完成后，在最后的页面才提示”该支付宝账号已绑定淘宝账号“，之前提交过程中一直不提示？并且提示出现后给出的三种解决方法，前两种是没有可操作性的，只有第三种方式可以进行操作。当商家选择了撤销申请这一步后，就视为商家自行放弃申请，200元服务费就这样给坑掉。（你们的客服人员三番四次地挂断咨询投诉电话，然后又自编自导地发短信什么回电您未接听，操作有够假的了，客服也能这样假操作，让人寒心！）既然是升级过程中，商家不能清晰理解你们的要求，是否应该提供过程中有逆向操作的过程，你们没有。如果回撤申请又是唯一可以让商家操作的步骤，应该和你们所说的申请不成功是两个概念，你们混淆商家是撤回申请和申请不成功。你们这是明白着在蒙骗商家！你们客服说本人撤销申请等于申请不成功，这话成立吗？另外客服还说不明白，应该中途咨询客服，请问你们页面有这样的提示吗？没有！商家撤回申请的步骤中有提示等于申请不成功，不做退款吗？也没有！200元不多，但不能这样伤害商家，200元是服务费，你们提供了什么服务？网页引导不清晰，没有在线客服指引，没有条款说明，不能逆向操作，这是商家的错吗？对你们的服务十分失望，这么一个大企业，连一点细节都做不好，客服人员又是弄虚作假，太让人失望！投诉无门吗？                

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