淘宝客人大量下单低价商品,我应该如何的应付呢?

zhaienzhi 楼主发布在分类 / 恶意问题

有一个人在我店铺里连续下单,三天下来将近20个单,我是做塑料袋的,起订量就是5000个,但他所下的订单,都是几分钱或者几毛钱大部分订单下了,有关闭了,还有少量订单是付款的,这种付款的订单,只有几分钱,我运费都要8元,所以无法发货的,电话短信旺旺等工具联系这个人,但即使没有反应,这个付款的订单,我不知道该怎么办?

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旺旺
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

怕什么。就不发。没事的。同行

    如果你设置的是包邮,哪怕只拍一个,根据淘宝规定那你也必须得发货!如果设置的是运费8元,那你怕什么呀?

      亲,您该早发现了吧?起订量5000个,买家这样拍无法发货,若在描述中有这些说明,可以先联系买家解释说明。保留旺旺聊天记录。个人认为,同时应该修改你的起拍数量,可以设置5000个为一口价,建议再咨询下专业人士,淘宝小二。

        1、既然买家可以拍,那就是你的设置有问题,不要一碰到这种情况就觉得是恶意下单,不排除是淘宝新手下的单。但是事情已经发生了,把损失降到最低才是关键,首先,既然是同一个人下的单,那么就可以统一包装,发货填同一个快递单号,这样运费成本就不会很高,赔些运费就当是受教训了!还有,赶紧把宝贝设置改过来,避免同类事情再次发生。2、你还可以选择向淘宝客服投诉,就算投诉不成立也不会对你有什么影响,费点时间而已,万一成立了呢!!!

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