187****9259 楼主发布在分类 / 恶意问题
商品品质没有问题，买家给了差评，要求给钱才改好评，我不想给钱，有没有其他办法
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是在旺旺上说的给钱才改吗？这样就不怕了，投诉他
尽量说服买家，如果是新店评价很重要，金额不多就认倒霉了，不是新店差评就差评吧，开店避免不了
在旺旺聊天这里说给钱才改吗，那就截屏投诉他，
是买家旺旺上说给钱就差评改好评，你可以投诉
买家给差评要求返现我从来不给的，我不在乎，从不给钱，越在乎的卖家容易给买家得逞，有的还换账号来买说买到的东西质量问题
再跟买家解决问题。一定用旺旺作为聊天工具。如果双方经过多次沟通后都没办法解决问题。可以在客户服务，选择规密，然后选择投诉。
有旺旺聊天记录，就好办了！通过规蜜，申述恶意中差评，就可以了！不明白就联系淘宝万象客服，转人工客服，会给你说，怎么处理的！
找淘宝客服，万象里
差评要挟的可以规蜜投诉，云标签打标，实在不行，差评还可以解释的。反正是要钱的就一定不要给钱。
投诉
老板，钱能解决的问题都是不是问题，最怕钱都解决不了，不是说我纵容这些奇葩客户，因为我也要靠淘宝店铺生活，一般几十块的我都赔钱，中差评多了，自己的货也不好卖了，就当自己少赚了点钱吧，你跟他死磕对你也没什么好处，反正淘宝也不会支持你的，
淘宝是买家市场，卖家悲哀。不要太在意评价，基本没啥用。
一 可以跟买家沟通改评，二 如果是同行恶评可以投诉处理
恶意差评就举报买家
联系买家。。能改最好，不能改也没有办法了
商品没问题就投诉她
商品确实有问题那就协商解决，息事宁人！如果是恶意的，那就举报买家，
把聊天记录截图举证，举报投诉他。这种恶意差评者一定要严办。
遇见差评敲诈勒索的，投诉基本上是没啥效果，特别是一些买家账号收到好评率百分百的账号！但是商家们该做好的有以下几点，一，不要设置自动回复好评！二，遇见差评的买家，拉入黑名单，后台开启【云黑名单】拦截，这样做这个【账号】到其他开了【云黑名单】的商家购买时就会自动拉入黑名单。三，把这种账号公布到自己的朋友圈，让大家第一时间拉黑，这样做，这个账号很快就变成死账号！遇见差评的买家，打死都不要给钱，否则就是养虎为患，问题很简单，你会给钱解决，那么她就会叫他的朋友来敲诈你！
187****9259 发布在分类 / 恶意问题
187****9259 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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是在旺旺上说的给钱才改吗？这样就不怕了，投诉他
尽量说服买家，如果是新店评价很重要，金额不多就认倒霉了，不是新店差评就差评吧，开店避免不了
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是买家旺旺上说给钱就差评改好评，你可以投诉
买家给差评要求返现我从来不给的，我不在乎，从不给钱，越在乎的卖家容易给买家得逞，有的还换账号来买说买到的东西质量问题
再跟买家解决问题。一定用旺旺作为聊天工具。如果双方经过多次沟通后都没办法解决问题。可以在客户服务，选择规密，然后选择投诉。
有旺旺聊天记录，就好办了！通过规蜜，申述恶意中差评，就可以了！不明白就联系淘宝万象客服，转人工客服，会给你说，怎么处理的！
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差评要挟的可以规蜜投诉，云标签打标，实在不行，差评还可以解释的。反正是要钱的就一定不要给钱。
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老板，钱能解决的问题都是不是问题，最怕钱都解决不了，不是说我纵容这些奇葩客户，因为我也要靠淘宝店铺生活，一般几十块的我都赔钱，中差评多了，自己的货也不好卖了，就当自己少赚了点钱吧，你跟他死磕对你也没什么好处，反正淘宝也不会支持你的，
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一 可以跟买家沟通改评，二 如果是同行恶评可以投诉处理
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商品确实有问题那就协商解决，息事宁人！如果是恶意的，那就举报买家，
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把聊天记录截图举证，举报投诉他。这种恶意差评者一定要严办。
遇见差评敲诈勒索的，投诉基本上是没啥效果，特别是一些买家账号收到好评率百分百的账号！但是商家们该做好的有以下几点，一，不要设置自动回复好评！二，遇见差评的买家，拉入黑名单，后台开启【云黑名单】拦截，这样做这个【账号】到其他开了【云黑名单】的商家购买时就会自动拉入黑名单。三，把这种账号公布到自己的朋友圈，让大家第一时间拉黑，这样做，这个账号很快就变成死账号！遇见差评的买家，打死都不要给钱，否则就是养虎为患，问题很简单，你会给钱解决，那么她就会叫他的朋友来敲诈你！