淘宝商家该如何获取阿里巴巴商家服务规范证书?需去哪里获取呢?
多多66 发布在分类 / 不懂瞎问
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3、考试参与方式:1)通过考试:电脑端考试路径:打开网址http://alicert.taobao.com/,用个人淘宝账户或进行登陆,在推荐认证中选择《商家服务规范》参加考试并通过认证支付宝考试路径:打开支付宝手机客户端,在搜索框中输入“阿里认证”,授权登陆后选择《商家服务规范》参加考试并通过认证3)店铺全部客服人员(含外包)通过《商家服务规范》考试4、时间节点:5、证书展示:2017年度阿里巴巴商家服务规范证书有部分小伙伴是不用考试就可以获得了,其余没有通过的抓紧时间准备吧,时间不等人温馨提示:已经通过《售前服务专员》和《售后服务专员》认证的人员直接认定为通过《商家服务规范》考试,不用重复参加淘宝《商家服务规范》考试全网已经正式启动了,想要获取的小伙伴看这里想要证书,就要先通过1、颁证范围:天猫店铺及客服人员规模大于5人的淘宝店铺2、证书获取门槛:1)店铺全年无严重损害消费者体验事件了解更多相关信息,关注2)绑定店铺:打开电脑端“阿里巴巴认证”官网首页:http://alicert.taobao.com/,点击“去绑定”或“增加/更改绑定”,输入店铺主账号或者,在电脑端千牛或旺旺接收旺旺验证码,输入验证码,即可完成店铺账号绑定官方旺旺号:阿里巴巴认证4)官方审核:阿里巴巴认证官方将审核店铺客服认证数据与店铺服务数据最终确定获得证书店铺名单
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