淘宝店交易纠纷协商记录有客服已介入，无法处理怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

最美人生919学员

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联系买家了吗？是联系不上还是其它什么原因呢？买家申请七天无理由商家是无法拒绝的，但是您可以尝试在旺旺上留言，由于签收时间超过N天，会超出七天无理由退换货时间无法办理。唐超？排查下他购买的俩款衣服是否有漏洞，比如极限词，价钱，成分等。https://guimi.taobao.com投诉备案异常退款。小二介入处理时一定要告诉小二具体原因。坚持原则，退货后才能退款，除非其它原因。

xm_若冰学员

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亲，建议两个店铺订单都规蜜投诉一下，如果成立的话，就不怕退款完结时长了。然后联系在线阿里万象客服和400让小二介入处理一下吧。希望能够帮到你！

135****5238学员

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亲您好，这种订单我们也经常遇到哦，售中申请了无数次，售后又来申请，表示很无奈1、建议您将您商家该做的事情全部做一次，旺旺留言，电话拨打记录等等，这样的话，小二到时会偏向商家多点的2、将此订单投诉到规蜜，上传有利凭证（商家积极联系买家，买家多次申请退款记录等等），剔除售后分数以及完结时长3、然后可直接申请天猫小二维权处理，关闭此订单，后续如果再来申请售后，直接介入即可（规蜜成功了的话，这个订单的时长和完结率都是不会计入的）