zhangmuteng 楼主发布在分类 / 淘宝规则
送了运费险，买家还发到付，我们拒收了，小二居然判买家赢？现在的小二是无法无天了吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有什么用？我申诉n次结果都一样。那些小二是神
和小二商量下 是可以解决的
有时候不是小二，是机器人系统自动处理的，处理不当应该去人工申诉
淘宝小二只是用来整卖家的
最好提前告知一下客户，仓库拒收到付件。避免这样的问题，给买家留言，或者在退货地址里面添加这么一句。提前告知，还是到付 那就是买家的问题，你可以拒收
申诉可以的，
一般的情况下货到付款是有一定的风险的，首先做好自己，解决不了时再找淘宝小二吧，但有时会不尽人意，没办法。
申诉申诉申诉
小二就特么傻逼
退货到付可以拒收的啊，你打人工客服去申诉，0571-88157858，没有直接预约的入口，需要您根据语音提示进入的.您按一，再按一，然后输入违规或订单编号，可以输入两个数，按#，可能会提示您违规编号错误，没事，再随便输入一下，按#有音乐了，即是人工，还有万象也可以联系高级客服，把你们聊天记录发过上去，表明你们没有答应过对方到付，申诉成功淘宝会退你们邮费损失的。肯定要博一下的
zhangmuteng 发布在分类 / 淘宝规则
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