bles 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
恶意客户购买一个空调扇,拿噪音说事,这款空调扇是商用为主我们说得很清楚,她说是书房用,她说退,我们可以退,只是需要承担相关运费及包装费,结果她不退,就给我们差评,然后紧接着申请售后拿噪音说事,小二介入...
推荐阅读:
天猫logo在什么地方申请?天猫logo怎么申请?
淘宝淘内免费和自主访问是什么意思?淘宝如何提升流量?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
淘宝店的话 一般是有七天无理由的 除了是损坏了 你们家的商品 需要让买家赔偿以外 一般都是 自己承担的 如果退货%比较大 还是开了运费险吧 包装费 可以跟买家协商 这样的买家是个别的 现在你呗介入成功了 又有了纠纷退款%了 损失更大了 还被判定运费你们承担 所以 以后还是注意点吧
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
淘宝店的话 一般是有七天无理由的 除了是损坏了 你们家的商品 需要让买家赔偿以外 一般都是 自己承担的 如果退货%比较大 还是开了运费险吧 包装费 可以跟买家协商 这样的买家是个别的 现在你呗介入成功了 又有了纠纷退款%了 损失更大了 还被判定运费你们承担 所以 以后还是注意点吧