淘宝店铺的款式与实物不符，会被记到品质里面去吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

159****6125学员

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如果商品不贵，咱们商家能接受的范围下，东西送他们，让他修改退款理由就可以了，总比扣分强，个人观点

135****7302学员

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跟客人沟通一下，让他改：其它

霞姐是大姐哦学员

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沟通 修改

xm_初恋学员

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不同怎么卖？

Moneyat宋庆轩学员

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给买家退换就好了，解释一下就好。

没有人学员

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让买家修改下呗，应该不会

浅色最爱学员

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沟通改一下就好了

188****3257学员

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商品与实物不符，会记的

187****6386学员

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这个退款原因不会计入品质退款的