淘宝店铺的买家付一件衣服的钱,拍了两件衣服怎么办?

139****6377 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         一个订单拍了两件衣服,只收到一件衣服的钱??                

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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只发一件

那是你的问题,和人家买家没关系的。

应该是什么活动设置叠加了,你可以看一下订单详情里面,到底是个什么情况,然后看一下你报的什么活动

好的

亲这应该很好查的,早查出防止下面再发生

怎么会呢?应该你是参加了什么活动,或者是设了什么折扣了,不然是不会出现这样的情况的。

好像与顾客没关系吧,请检查一下你的设置

自查一下,打折软件设置,活动是不是买一送一,还是发错货了

检查自己的设置,与客人没有任何关系

是不是优惠信息弄错了 或是叠加了 如果都是正常的话 找小二

会不会你设置买一送一。

检查自己的设置,与客人没有任何关系

可能店家自己活动设置错了。或是报名了什么活动吧。

先检查一下是不是活动设置错了,再跟买家商量沟通比较好

正常是你设置了 买一送一,看看促销活动

和买家没关系的,应该是你设置有误了

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