程瑞krl? 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在我们下班的时候申请介入,我们上班时已经过了上传凭证的时间,小二已经在处理了怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
处理了就算了,下次注意就行了
有充分的证据,刻印直接给淘宝哦哦客服打电话。这种情况 只有一次申述机会哟
联系 小儿
电话联系呗
你这个是啥介入,正常提供凭证不是有3天时间吗?你们这个是放了几天假吗?另外还有一种是淘宝黑卡用户,那种是强制介入的,提交不提交凭证都是会被退货退款的,不用挣扎
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