大芒果 楼主发布在分类 / 交易纠纷
衣服开线，吊牌没有了，买家要求退货，我们拒绝，买家发起投诉会成功吗？
推荐阅读：
淘宝虚拟网店赚钱吗？淘宝虚拟网店好做吗？
淘宝怎么引流量和访客，新开淘宝店铺没访客和流量怎么办？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会成功，是质量问题，现在小2都支持买家
你要开证明 最好快递能证明
买家在购买的时候，您要是提示当面验货了，那就是买家的责任，要是没有提示买家验货，那就是卖家的责任
不会
收货时间多久，电话联系买家相互调解下。
没遇到过，应该可以吧，现在是买家时代，没办法
如果确实是自己衣服存在质量问题，哪怕买家穿过也敢于承担问题 果断退回并同意全额退款。卖家如果连基础的质量和服务都保证不了如何做大做强！如果质量问题拒绝退款，买家可以申请小二介入并提供衣服质量问题照片。投诉成功几率很高
看买家懂不懂规则，如果以假货来进行退货，你还是需要准备很多东西的比如 发票 进货凭证，如果是你自己生产的，那就需要工商或者质量监督局给你生产的产品出具的有效证明
影响二次销售的情况下可以拒绝退货，申请淘宝介入的话要上传影响二次销售的照片证据，快递派件员签字证明，具体的可以咨询一下小二
大芒果 发布在分类 / 交易纠纷
大芒果 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会成功，是质量问题，现在小2都支持买家
你要开证明 最好快递能证明
买家在购买的时候，您要是提示当面验货了，那就是买家的责任，要是没有提示买家验货，那就是卖家的责任
不会
收货时间多久，电话联系买家相互调解下。
没遇到过，应该可以吧，现在是买家时代，没办法
如果确实是自己衣服存在质量问题，哪怕买家穿过也敢于承担问题 果断退回并同意全额退款。卖家如果连基础的质量和服务都保证不了如何做大做强！如果质量问题拒绝退款，买家可以申请小二介入并提供衣服质量问题照片。投诉成功几率很高
看买家懂不懂规则，如果以假货来进行退货，你还是需要准备很多东西的比如 发票 进货凭证，如果是你自己生产的，那就需要工商或者质量监督局给你生产的产品出具的有效证明
影响二次销售的情况下可以拒绝退货，申请淘宝介入的话要上传影响二次销售的照片证据，快递派件员签字证明，具体的可以咨询一下小二