淘宝店小二这样的处理方式对吗?我这种情况遇到过吗?

cicikio 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         店铺机器人回复,导致没有看到买家发的退运费要求。但是已经协商解决了,小二也不看聊天记录。看到售后问题,积极处理售后问题也不对吗,直接扣保证金?                

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保证金
2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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