现在淘宝店铺的小二处理介入都不看聊天记录吗?

155****3322 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         客户申请仅退款,产品都不退回来,小二介入直接退款,这个是啥道理?小二也不联系卖家,不了解前因后果,直接用手里仅有的一点点权利就判定退款,你这样是助长骗子行骗你知道嘛?                

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阿里巴巴
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

建议你转人工客服哦。

    我以前也有过这情况,申请退款,秒退了。

      极速退款吧?感觉就是买家市场,小店铺就受欺负,不公平呀

        我这里现在有一个客户也是仅退款,还在处理中,我是一直拒绝

          请问淘宝人工电话是多少

            请小二介入吧

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