保险保证金退了一直没到账是因为什么啊?

136****6146 楼主发布在分类 / 店小蜜

保险保证金1000退了 但是没有记录 也没返回账上 一个月了 因为什么啊大神们 一个多月了 一个消息都没有

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保证金
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

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亲您好,退保证金并非到您的账上,而是将不可用余额转为可用余额,所以不会有到账消息。


    提现操作: 1.现金保证金 【可提现余额】缴纳的是现金保证金,您可立即操作提现。 【不可提现余额】您可点击【提现】按钮,查看不可提现原因。
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    2.保险保证金 【保险余额】您向保险公司购买的保险保证金额度,退出请您点击【保险账单明细】,购买时间您可进入查看【投保记录】。
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    提现要求: (一)没有进行中的交易记录; (二)没有进行中的退款记录; (三)没有进行中的投诉记录; (四)没有交易成功后30天内的订单; (五)近730天内没有进行中的赔付单; (六)没有正在处理中的欠费记录; (七)没有进行中的其他额度规则记录; (八)没有未完结的因违反淘宝网相关规则所导致的限制解冻记录。

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