淘宝买家拍下后,非质量问题申请退货,怎么处理?

鸿涛 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家拍下后,因尺寸不合适,非质量问题,一定要以品质问题申请退货,对店铺评分影响不好,可以要求买家修改申请理由吗,买家不修改可以拒绝退货申请吗                

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淘宝问大家
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,可以和买家沟通下我们的难处,请他帮改下退货理由,相信买家也能理解,反正最后的处理方式都是退货对吧。

    认怂吧,沟通最重要

      这只能和客户好好沟通

        这种一般是想让卖家承担退货运费的

          只能呵呵了,我们这样的淘宝地摊卖家就忍了吧,猫店不怕投诉不怕差评可以对抗,做了几年都忍习惯了。普云交易哪边会员档案可以给这样买家打标,让更多人知道这个号的主人是什么样的,我相信哪一天大数据把这一部分信息也整合到个人征信,也是对他们胡作非为的惩罚。

            好好跟买家沟通

              和顾客沟通一下,尺寸不合适 不属于质量 品质问题,让他修改,不修改就拒绝退货。

                质量问题提供图片证据

                  承担运费,保证他听话给你改,不然想都别想,淘宝介入,你一定输,输了后系统直接判决你承担运费更亏,所以只能乖乖的提前出运费

                    17年风头正劲的标签下,18年关键词权重到底会是怎么样的局面?有的人认为关键词权重会降低,有的人认为会提高。没有东西是非黑即白,这几个问题如果都能搞清楚了,那么我们再来分析把!问题1:关键词权重到底是什么?如果理解成搜索某一个关键词的时候,排名状况,这样是否正确?问题2:关键词的排名取决于很多因素,那这个关键词权重侧重点是什么?问题3:确定不同类目、不同店铺基础,这个关键词权重上升或者下降,都是通用的,都是一样的么?是否有不同的重点?825556576答案为你揭晓

                      可以和顾客沟通,说质量问题退货影响店铺,一般户客都会理解的,况且并不是质量问题展开全部

                        可以和顾客沟通,说质量问题退货影响店铺,一般户客都会理解的,况且并不是质量问题

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