xm_红双喜 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商品按照客户要求定制了祝福文字上去，影响了二次销售，客户中途不要了申请了退款还拒收了，我怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找客服哦，定制类产品是不支持七天无理由退换货的，非质量问题不支持退货
直接 拒绝 小二介入
申请客服介入
只能找客服了
你店里应该设置不支持7天无理由退货退款的拉，这单可以先找小二了解，后面一定要回来把店铺促销设置一下，
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