什么是淘宝店咚咚回复?具体怎么设置自动回复?
开眼 发布在分类 / 店铺管理
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京东子账号进入到咚咚设置——客服设置——自动回复,可以选择使用主账号设置的团队版本,也可以选择个人版本,关联主账号已设置的问题即可京东平台是现今不少人会去的平台,遇到电商平台的促销打折的活动时,店铺接待的消费者一直会往上增强,很多京东商家在客服不够用的时候会选择咚咚回复,但是很多新手商家可能还不知道京东咚咚回复是什么,也不知道怎么设置自动回复,那么我们一起往下看使用店铺主账号进入设置,处理自动回复,在关联问题中,增加店铺常见问题以及对应答案京东自动回复菜单,客户进行在线咨询时,若客户点击自动回复菜单的问题,系统自动将答案发送给客户,此条消息记为客服响应,即计入接待量和响应时长以上就是关于什么是咚咚客服以及怎么设置咚咚自动回复的全部内容了,相信各位商家在通过上面的介绍,都以及知道怎么去操作了,如果还没有使用咚咚回复的在遇到忙不赢的时候可以使用起来了设置路径:自动回复建议均使用此路径设置,如咨询组已经设置提示,建议取消咨询组咨询提示,避免重复2主账号为团队自动回复关联问题,供自己和子账号使用(咨询组提示设置路径:使用主账号登录咚咚管家——服务商管理——咨询组管理——找到对应接待的咨询组,点击编辑即可操作)一键通话 短信直达,外呼/短信功能 双方均为隐藏号码、保证安全二、怎么设置自动回复
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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