BMW5 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
一个台湾订单，发往集运商过程中外包装损坏，导致集运商拒收。我现在想补发一件，集运商会不会没有记录而不能合单转运？我直接补发货？还是等买家退货重新拍呢？（淘宝上还联系不到买家）
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系买家，让买家申请退款，重新拍
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