1688商家的运费险不能理赔,大概有三分之二都没显示怎么办?

ChuAn.gE 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是淘宝店铺,做的一件代发,我的合作厂家开通了运费险,前两天的个退货的,才有注意到这个订单没有运费险,然后翻看了所有未确认收货的订单,快100单了,发现有运费险的订单只有20单左右,其他的都没有。还有的发货不到三天(基本上是三天以前的订单都没有运费险),很多在物流途中。今天又看了看,是8月5号的订单,8号签收的,没有运费险,也就是5号(包括5号)之前的订单都没有运费险,这样的运费险还有什么用?我的退货是卖了大几百件,就前些天退了一件。问了客服说是系统自动排查的,不符合条件的是不显示运费险的,好奇之前订单是大批量的不符合标准吗?是不是大家都是这个样子的?                

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一件代发运费险
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个 要 提供足够证据 让小二 处理了 如果卖家 一直有运费险 应该不会这样 的

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