180****1440 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退款。少货。系统自动同意退款了，怎么处理。现在买家差评也给了。淘宝退款也到手了。需要报警处理吗！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议先联系客户，先问下有没有多余的商品，如果有叫他寄过来，如果买家不承认 可以先和快递联系 看看商品的重量寄出和寄回重量如果不一致，可以联系小二处理
这个你还是咨询下淘宝小二吧，客户申请退款 ，退货的时候 一定要先检查清楚 再签收。少件 拒签，拒绝申请退款 让淘宝小二介入处理
你没在规定的时间拒绝退款，也没和顾客联系，物件大，牵扯金额大的话，就得报警了
都已经确认了，基本自认倒霉
联系小二
时间不是2天吗 你自己忘记看运营应该是 这才是重点
系统确认了，那只能认了，花钱买个教训吧！
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